一、办理程序1、受理；2、审核；3、发证 二、申报材料 本人的身份证、近期的照片一张 三、收费标准 每本收取工本费5元 四、办证地点 县区老年人可以到户口年在县区老龄办申请办理，市直单位可以到市老龄办申请办理。
自2009年1月起，在全省范围内换发第二代残疾人证。已领取第一代残疾人证有效期至2009年12月31日，从2010年1月1日起使用第二代残疾人证。办证程序：申请-受理-残疾评定-鉴定费用-填证-发证、备案-领证。
国家对其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人，给予特困人员供养。 供养的内容包括：（一）提供基本生活条件； （二）对生活不能自理的给予照料； （三）提供疾病治疗； （四）办理丧葬事宜。
社会救助制度坚持托底线、救急难、可持续，与其他社会保障制度相衔接，社会救助水平与经济社会发展水平相适应。社会救助包括最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助和临时救助。