县人力资源社会保障局“三个一”服务加强机关作风建设
发布日期:2015年09月21日07:54 浏览次数: 文章字号:小中大转发微博:
近年来,县人力资源社会保障局全面推行“三个一”工作管理服务模式,不断提升服务质量,收到良好的效果。
叫响一个口号。将“你的满意就是我的追求”作为全局干部职工的服务口号,规范办事程序和服务用语,推行微笑服务和温情服务。
落实一套制度。全面推行首问负责制、限时办结制、一次性告知制、窗口人员“AB”岗制等工作制度,进一步规范服务行为。
树立一个标杆。开展争创“文明科室”、“服务标兵”活动,通过采取工作人员内部测评和服务对象投票相结合的办法,每半年评选一个“文明科室”和两名“服务标兵”,充分发挥典型的示范带动作用。
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