“我孩子得了大病，影响家庭基本生活，如何申请低保救助？”、“低保审批有那些工作程序？”、“为什么许多低保对象拿到的低保金比低保标准低？”这些问题在《城乡低保问答》中，都可以找到答案。

为普及社会救助政策，打造阳光低保。近日，灌云县民政局组织编印《城乡低保问答》15000份，直接发放到村（居）委员会，供基层干部群众学习、宣传和运用。该手册采取一问一答的形式将群众普遍关注的低保政策法规和业务办理程序作了介绍，内容涵盖申请条件、一门受理、信息比对、受理流程等事项，每个事项都注明了政策规定、所需材料和办理流程等内容，并公开了业务科室和咨询电话，有效地解决了困难群众办低保“去哪办、如何办”的问题。《城乡低保问答》已成为困难群众的低保救助的“明白卡”。